Ne değişti: Meta, Muse ve Meta Business Agent ürünleri üzerinden; Sierra ile birlikte Genesys, NiCE, Decagon, Rocket, Shopify, Stripe ve Walmart gibi ortaklarla, kişisel yapay zekâ asistanlarının işletmelerle nasıl etkileşime gireceğini tanımlayan 'Personal Agent Protocol' adlı açık bir standardı önizlemeye başladığını duyurdu.
Kimi etkiliyor
Kaynak, web sitesi, API ya da destek sistemi üzerinden müşterilerine hizmet veren ve Muse gibi kişisel yapay zekâ asistanlarının ziyaret edebileceği işletmelerden bahsediyor; Shopify, Stripe ve Walmart bu çalışmada ortak olarak adı geçiyor.
İşletmeniz için anlamı
Web sitesi veya API üzerinden satış ve destek sunan işletmeler için bu, Muse gibi kişisel ajanların sitelerine geldiğinde onları hangi akışa (rezervasyon, sipariş takibi, stok bilgisi) yönlendirecekleri konusunda ortak bir kurala doğru ilk adım anlamına geliyor.
Neyi izlemelisiniz
Şu an yapmanız gereken bir işlem yok. Personal Agent Protocol'ün teknik detayları ve uygulama takvimi netleştiğinde, sitenizin ya da API'nizin kişisel ajanlara nasıl yanıt vereceğini değerlendirin.
Zamanlama
Kaynak bir yürürlük tarihi vermiyor; bu bir önizleme/duyuru aşamasıdır, standart Meta, Sierra ve ortaklarıyla birlikte geliştirilme sürecindedir.
Kaynak: https://www.facebook.com/business/news/a-new-way-for-businesses-and-personal-agents-to-work-together
